2006年8月15日
プレスリリースBBTower2006年8月14日、東京都内で発生した広域停電により、当社のデータセンターの一部（第2サイトの一部）において、電源障害が発生いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
- １ 経緯
2006年8月14日午前7時40分頃、東京都内で発生いたしました広域停電の影響により、当社の第2サイトの一部にて、電源供給が停止するという電源障害が発生いたしました。 - ２ 影響範囲
データセンターサービスを提供している一部のお客様が所有されているサーバ等への電源供給が停止したことにより、お客様のサービスに影響が発生いたしました。
同日午前9時45分に電源供給は、復旧いたしました。 - ３ 原因
弊社の委託先の電源設備の不具合であることが判明しました。
委託先からは、直接的な原因は、停電時に起動する非常用発電機の起動時に作動する同期検知器のリレー不良であったこと、加えて電気設備（UPS）の不具合であったとの報告を受けております。 - ４ 対応策
徹底した原因究明と再発防止策を講じるとともに、管理体制強化に取り組んでまいります。
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